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误区一：常混淆“网络负面舆情”和“网络危机公关事件”，并就此做出错误的处理方式。误区二：盲目追求绝对干净的网络舆情环境，过犹而不及。误区三：对于网络危机公关未能“未雨绸缪”，却在危机发生时奢望能靠“临时抱佛脚”侥幸过关。
1.在危机时刻逃避责任
无论网络公关企业是否还是政府部门，在应对危机和发展公关危机时都必须脚踏实地，这在网络媒体时代和新媒体时代是相互的。但是在处理危机的时候，总有人觉得自己很幸运，觉得可以逃避相关责任，可以根据秘密来处理。这总会让工作越来越糟糕，甚至无法挽回。
2.低估结果
手机微信和新浪微博的特点是方便，让每个人和所有信息都能快速传达。但是很多企业网络公关企业在应对危机的时候，并没有很好的利用这一优势来快速制止事情。反而采取回避或不回答的消极心态来解决问题，这只能损害自己的品牌形象和
误区一：只堵不疏
传统媒体时代，网络危机公关公司面对危机时，经常采用阻止或者删除等只 堵 不 疏 手段来平息负面新闻，也比较有效。又叫线上公关或e公关，它利用互联网的高科技表达手段营造企业形象，为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和传播媒介。
公关公司通过在组织本身网站、有影响力的门户网站或是与传统媒体相结合发送新闻来实施网络公关。通过传统媒体发布新闻时，更应注意与新闻记者建立友好关系，原则是开诚布公，成为其可依赖的有效信息来源，因为记者利用网络更容易查清组织公布的信息是
